POLÍTICA DE ENVÍOS – ABBYSHOP
INFORMACIÓN GENERAL
En AbbyShop trabajamos para que recibas tu pedido lo más rápido posible. A continuación, detallamos nuestras condiciones de envío.
TIEMPOS DE PROCESAMIENTO
• Tiempo de preparación del pedido: entre 1 y 3 días hábiles (lunes a viernes).
Durante este período, se verifica, prepara y despacha el pedido para su envío.
TIEMPOS DE ENTREGA
• Tiempo estimado de entrega: entre 5 y 9 días hábiles (lunes a viernes), dependiendo de la zona de destino dentro de Argentina.
Estos plazos son estimados y pueden variar por factores externos como demoras del correo o alta demanda.
COSTO DE ENVÍO
• Envío gratuito en todos los pedidos dentro de Argentina.
CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO
Una vez realizada la compra, recibirás un correo electrónico de confirmación. Esto indica que hemos recibido correctamente tu pedido y que ya se encuentra en proceso de preparación.
SEGUIMIENTO DEL PEDIDO
Cuando tu pedido sea despachado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico o WhatsApp.
Con este número podrás verificar el estado de tu envío en todo momento.
Si no recibes tu código de seguimiento, puedes contactarnos a:
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +54 11 6482-4134
PEDIDOS DEMORADOS
Si el plazo estimado de procesamiento o entrega se ha cumplido y aún no recibiste tu pedido, te recomendamos:
• Verificar el seguimiento del envío.
• Esperar hasta 48 horas adicionales, ya que pueden existir demoras logísticas.
Si el problema continúa, contáctanos con tu número de pedido.
PEDIDOS DAÑADOS O INCORRECTOS
Si recibiste un producto dañado o un artículo incorrecto, por favor comunícate con nosotros dentro de las 72 horas posteriores a la entrega.
Deberás enviarnos:
• Número de pedido.
• Fotografías claras del producto recibido.
• Breve descripción del inconveniente.
Una vez verificado el caso, AbbyShop podrá ofrecer un reemplazo del producto o la solución correspondiente.
CONTACTO
Para cualquier consulta sobre envíos:
ABBYSHOP
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +54 11 6482-4134
Argentina
